Somos muchos los que a veces nos pierden las manos, y nuestro bolsillo piensa más rápido que nuestra cabeza. Así que no está de más que comenzamos a valorar una posibilidad bastante interesante: La devolución.
Las cosas en las tiendas son demasiado atractivas, pero cuando llegas a casa y le quitas el envoltorio y lo pruebas a veces pierde el encanto. O simplemente cuando miras por internet y te das cuenta que lo podías haber comprado mil veces más barato en otro comercio. Hoy te enseñamos una serie de consejos que debes de tener en cuenta.
Lo primero que tienes que pensar, es que lo que está en juego es tu propio dinero. Así de claro, si te quedas con un producto o lo devuelves hará que tengas más o menos soltura para pasar el mes.
Te tienes que empezar a olvidar de pasar vergüenza por el hecho de hacer una devolución. Sabes que es un derecho tuyo y que lo puedes utilizar. No te debe dar vergüenza devolver absolutamente nada.
No se te olvide que puedes devolver de todo: electrodomésticos, libros, ropa… No tengas miedo a llevártelo a casa. Eso sí, antes confirma las condiciones de la devolución, no sea que no te devuelvan el dinero en efectivo. Entonces es mejor no comprar.
La cultura española no está muy preparada para las devoluciones. Todavía las hacemos con miedo. Así que sigue el consejo de guardarte el ticket de compra, y al llegar a casa comprueba que la compra te merece la pena, y si no, ya sabes lo que tienes que hacer. ¡Ánimo!
Foto | Florian Eckerstofer
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Comentarios
Creo que te equivocas en lo de que no devolvemos, trabajo en un Eroski y las devoluciones están a la orden del día. Hay veces que es una barbaridad la de devoluciones que tenemos y hay que ver las condiciones en las que las cogemos. Sin cajas, sin instrucciones, aparatos sucios, llenos de grasa, etc. Creo que a algunos les falta educación y les sobra morro. Aún así insistimos en que intenten conservar todo y de la mejor manera posible.
He oído casos en Eroski de devoluciones de ropa interior, en los cuales si devuelves unas bragas por ejemplo, te devuelven la pasta y te regalan el producto para asegurarte de que no se vuelve a poner a la venta. Ahora creo que andan un poco más avispados y lógicos con algunas cosas de esas, no devolviendo en esos casos. Y de mi área os podría contar mil historias...
Por lo demás, totalmente de acuerdo es nuestro dinero y tenemos derecho a devolver el producto si no lo queremos sea por la razón que sea
Te doy toda la razón diad87, hay gente que se pasa, conozco yo muchos casos, incluso los de la ropa interior. Pero también es verdad, que hay mucha gente que se corta, sobre todo con algo tan simple como devolver un libro. De todas formas tomo nota de tu comentario!! Un saludo
Sobre devoluciones en eroskis y demás... tengo amigos que hacen una compra por internet y de mientras les llega se la compran en cualquier otro gran almacén y la van usando, luego cuando les llega la compra de internet la devuelven a la gran superficie y tan contentos.
Lo de devolver un libro yo no lo veo muy bien la verdad. Puedes hacerte la de leerlo y luego volver a dejarlo en la tienda... Es como los videojuegos y las peliculas.
Por otro lado y al tema de la ropa interior voy a contar una batallita.
Ayer le pasó a mi novia que se compró unos tangas en una tienda de un centro comercial, la dependienta para enseñárselas rompió el precinto de la caja tras vendérselas. Luego mi novia se entero de que su madre ya le había comprado esa misma mañana unos tangas por lo que fuimos a devolverlas media hora despues. Llegamos a la tienda y nos dice la dependienta que no podíamos devolverlas por estar el precinto roto.. precinto que había roto una empleada suya...
En fin, puedo entender que sus normas sean esas y tengan su razon (evitar devoluciones de bragas usadas), pero nose, a veces la cabeza esta para usarse por encima de las normas.
El problema son los vales que te dan. Da igual que discutas con los dependientes, pero en la mayoría de los comercios no hay forma de que te den el dinero. Yo ya tengo un par de vales de comercios que cerraron.
#4 Tu monta el pollo, pon reclamaciones y acércate a la OCU, ya veras como te dan la pasta.
yo nunca he tenido problemas con las devoluciones. Si hay que devolver, se devuelve. Flotando por ahi solo tengo 15 euros de un recambio para la "consul" (agenda) que compré de tamaño equivocado para las tapas y tuve que descambiar.
Pues yo soy de los que cambia si tiene que cambiar pero sí que es cierto que hay gente que le da corte. Tengo una amiga que es capaz de quedarse con el producto aunque no le guste o no le venga bien sólo por el hecho de evitar la devolución!!! pero si es tú dineroo y es un derechooo!!
Muchas gracias por los comentarios!! Veo que es un tema que interesa y preocupa, así que lo tendré en cuenta. Sobre los vales, haced una cosa, cuando compréis una cosa, y tenéis dudas sobre el tipo de devolución, podéis preguntarlo sin problema.
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