Redcoon es una de las tiendas de electrónica vía online que mejores precios tienen de cara al consumidor español. Su web y su servicio de venta a distancia han conseguido que entre en el mercado de los grandes electrodomésticos o en los televisores de última tecnología con precios muy competitivos. El problema de este tipo de páginas, no obstante, es que muchas veces los gastos de envío se disparan.
Pues bien, durante toda la temporada de invierno, Redcoon ha anunciado que dará un descuento del 50% en los gastos de envío de todos sus artículos. Eso implica que, por poner el ejemplo más caro, si estamos pensando en comprar una pantalla de televisión de LCD o plasma, ahora sólo tendremos que sumar 24 euros a su precio de venta, en vez de los 48 habituales
La oferta, que se enmarca dentro del ‘wintersale 2009’, se puede acumular a los ya habituales descuentos que cada semana hace Redcoon a determinados artículos (aquellos que están a punto de agotar stock o esos de los que hay un modelo más reciente). La oferta concluirá cuando acabe el invierno.
Sitio oficial | Redcoon
Comentarios
Sinceramente, el mejor consejo que podrías dar a la gente es que NO comprase en Redcoon
Yo les acabo de comprar un horno hará cosa de dos semanas y todo muy correcto.
Lo mejor de todo no fue que lo tenía en mi casa en 7 días (lo que decían en el anuncio), sino lo que me ahorré con respecto a la tarifa oficial de cualquier tienda en este mismo modelo: nada más y nada menos que 230€, gastos de envío incluidos!!!!
Hasta ahora no puedo sino recomendar a la tienda; si bien es cierto que solo llevo una compra, pero seguro habrá más...
Se te olvida decir que en Redcoon lo que no pagas en el precio inicial lo pagas cuando te toca tirar de la postventa, es como muchas otras tiendas mayoritariamente on-line, buenos precios y la atención de post-venta más guarra que te puedas echar a la cara.
Por eso prefiero pagar un poquito más y luego no tener problemas en la post-venta, porque nunca se rompen las cosas hasta que se rompen y que te anden vacilando y mandando de un lado para otro además de ser un gasto inútil, no mola nada de nada.
Hombre... está claro que cuando se estropean los aparatos que adquieres, siempre es un engorro andar tirando de post-venta en cualquier tienda en que lo hayas adquirido.
De todas formas, yo las pocas veces que se me ha estropeado algún aparato, suelo ponerme en contacto directamente con el Servicio Técnico Oficial, ya que básicamente es lo que suelen hacer los Centros de Atención al Cliente de las grandes superficies y mayoría de tiendas de barrio, que no hacen otra cosa que ser meros intermediarios entre el cliente y el técnico.
A mi entender, teniendo una factura en regla, ningún servicio oficial de la marca te puede poner pegas por haberlo adquirido online o en tienda física.
Volviendo a mi caso, cuando de un precio oficial de 850€ te lo rebajan en tienda online a 620€ (transp. y seguro incl.) pues como es difícil rechazar una oferta así y aceptas ese pequeño riesgo.
Como ya digo, es mi primera compra en la tienda que nos atañe, y todo correcto y sin ningún problema hasta ahora. En muchas otras tengo comprado a través de internet a lo largo de unos 10 años (con sus consecuentes ahorros) y, hasta la fecha, ningún inconveniente.
Lo que está claro es que hay que valorar si vale la pena correr ese pequeño riesgo por el ahorro que ello supone, y que tampoco se está exento del mismo por comprar en una tienda física (a menos, claro, que seas un cliente vip de la misma y tengas un trato preferencial de alguna manera).
No he dicho que comprar on-line sea un riesgo, hay alguna que otra tienda que tienen una postventa más que decente.
Y claro que compro por internet, pero ya me ha pasado dos veces comprando on-line en el sitio más barato donde tenían el trasto en sí, que me saliera el trasto rana y gastar más en tiempo y paseitos que la diferencia con otras tiendas en las que he comprado anteriormente y en las que nunca he tenido problemas con la post-venta.
Lo que no es de recibo es que te cojan algo y estén un mes con ello y que solo respondan cuando llamas a ver que es lo que pasa y amenazando con poner una hoja de reclamaciones.
Si un servicio técnico funciona así, no creo que merezca la pena ahorrarse ese dinero, como bien dices, hay que valorar muy mucho si correr ese riesgo.
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