Una de las cosas que mejor saben los comerciales y publicistas es que las compras “en caliente” elevan vertiginosamente las ventas. Un posible cliente, desarmado, es cliente en potencia.
Es típico que te llaman por teléfono para convencerte que cambies de operador móvil o de Internet, o que algún comercial se llame a tu puerta para ofrecerte un seguro o cualquier otro producto.
Lo más probable es que en ese momento no dispongamos de suficiente información como para comparar la oferta que nos están realizando con las de la competencia, por lo que somos carne de cañón.
Como es lógico el vendedor hará uso de todo tipo de astucias para presionarte a que tomes una decisión en ese mismo instante, a sabiendas de que de ese modo sus expectativas de venta son mucho mayores.
El peor error que podemos cometer es intentar rebatir al comercial. Probablemente topemos con un vendedor capaz de argumentar cualquier objeción que se nos ocurra en ese momento. Es su trabajo y están entrenados para ello.
Si entras en su juego, sencillamente estás perdido. Bajo ningún concepto debemos tomar una decisión precipitada.
No te quepa la menor duda que es lo mejor que puedes hacer, por muy bonito que parezca lo que traten de venderte en ese momento.
Foto | Flickr (shotbart’s photostream)
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Comentarios
Que es... qué es lo mejor que podemos hacer?
Ayer mismo me llamaron de Movistar para venderme su moto, y de hecho casi me convencieron (Aunque por otra parte es que estaba pensando en cambiarme a Movistar, y eso me hiciera algo más receptivo) me prometían tarifas muy buenas, un móvil de última generación gratis (Aunque me gustaría saber cual es) sin embargo el comercial me preguntó que cual era mi móvil y cuanto tiempo llevaba con él... Y se enganchó la cuerda el sólo, porque mi móvil tiene un año y poco y es bastante bueno, así que mientras el me preguntaba cosas yo taba pensando "Pues si la verdad es que no me sirve de nada que me regalen un móvil nuevo, si por lo que me ha contao voy a estar gastándome 5 €uros más al més de los que gasto!" Así que ya le dije que no me interesaba y tras un par de veces de negativa se dió por vencido.
La próxima vez que llamen y no me pregunten por la edad de mi móvil y el modelo, será! jejeje :)
A mi me llaman muy a menudo "regalándome libros", pero no unos libros cualquiera si no una enciclopedia en toda regla, muchos tomos y mú bonito todo. Pero tengo que pagar los portes que son 40€ y siempre les digo "pues mañana voy al médico a Cáceres" me paso yo a recogerlos que son gratis no??? y nunca cuela........cuelgan rápidito.
#LLO#
No tomar una decisión precipitada :)
Lo mejor que se puede hacer es preguntar donde puedes mirarlo tupor internet.
Si no te interesa algo tan smple como decirle clarisimamente "no me interesa cambiar de compañia, gracias" y colgar.
yo tengo una duda, y no se donde postearla, el tema esque esta semana en pccity apareció una oferta de una samsung t240HD por 249€ en el folleto, fui a la tienda a comprarla y cual fue mi sorpresa cuando vi que era un error y no me la querian vender al precio ofertado(Todavia en oferta pues es del 7 al 21)
alegan que fue un error de imprenta y que publicaron una fe de erratas (para mi fe de ratas).
pero yo tuve que gastar mi gasolina en ir...
por supuesto puse dos hojas de reclamaciones 1 yo y otra mi novia.
lo mas fuerte esque conozco gente que si que se la han vendido a ese precio.
sabeis si puedo hacer algo? tengo las de perder?
gracias por leerme.
Creo que no se puede hacer nada si publicaron lo que dicen, es lo que dice la ley
Me puede retractar? ;)
http://www.soitu.es/soitu/2008/12/11/actualidad/12...
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