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Con las fechas que se avecinan, es habitual que se sucedan los estudios de consumo y consumidores, sin ir más lejos el otro día os hablábamos de la compra de juguetes y el gasto medio por familia y niño. Pues esta vez se trata de un estudio de la consultora Deloitte, que revela que cada familia gastará estas navidades una media de 489 euros en regalos y salidas. Y que esta cifra se puede ver reducida en hasta 119 euros si las compras se hacen por internet.

Este dato importante se desprende de un análisis efectuado por Inspiring Benefits partiendo de los mismos gastos previstos. Y este año, solo el 9% de los consumidores se decantará por la compra online. Viendo los datos, igual es una opción que deberíamos tener muy en cuenta, ¿o no? De los 393 euros previstos por Deloitte para regalos, Inspiring Benefits asegura que utilizando la red se consigue ahorrar 87 euros, que la verdad no está nada mal.

Las importantes rebajas en productos textiles con hasta un 60% de descuento, los productos tecnológicos con un 17%, productos de belleza y perfumería con ofertas que oscilan entre un 10 y un 23%... hasta los libros. También el sector del ocio y la restauración ofrece atractivas ofertas con descuentos que pueden llegar hasta el 40%. El presupuesto de gasto previsto por Deloitte para salidas y ocio, 96 euros, puede verse disminuido por 32 si el usuario se inclina por la compra online. Y vosotros ahorradores, ¿compráis o no compráis por internet?

Imagen | Polycart
Vía | RRHH Digital
En Ahorro diario | 70 euros por niño y juguetes en esta Navidad 2011

Todo “un engaño”, según denuncia la Organización de Consumidores y Usuarios (OCU). Ya sabíamos que los crecepelos suelen ser un timo, sobre todo cuando te ponen esas fotos de antes y después pero nos volvemos a llevar una desilusión si nos dicen que otros tratamientos no valen para nada.

Los productos y tratamientos contra la caída del cabello que han proliferado en los últimos años “son fórmulas ineficaces”. Álex Camps, dermatólogo especialista en tricología (parte de la Dermatología que se ocupa del estudio del pelo) de la Clínica Teknon de Barcelona y miembro de la Academia Española de Dermatología y Venereología (AEDV) cuenta para El Mundo:

“así como los champús anticaspa sí tienen sentido (incluyen principios activos orientados a este objetivo), los anunciados como anticaída no tienen gran utilidad. El folículo es muy profundo y el lavado y el aclarado no son suficientes para hacer ningún efecto”

Las lociones y ampollas no han demostrado de forma rigurosa su acción ya que son productos cosméticos y como tales, por legislación, no contienen principios medicamentosos según la OCU, entonces ¿nos venden la burra?

¿Alguna vez te has gastado un pasta en estas cosas y te has sentido después absurdo?

Imagen | lalelilolu
Vía | El Mundo
En Ahorro diario | El metro puede que suba en Madrid un 50% (así no hay quien ahorre)

Uno de los principales objetivos de las marcas hoy en día es el de ofrecer los mejores precios y la relación más cercana con el cliente, creando un nexo de unión y una interacción que permita a los compradores sentirse parte activa e integrante del proceso de compra. Es importante que ellos, que son los que compran, tengan la oportunidad de decidir lo máximo posible.

Y qué mejor que tener la opción de elegir el precio del producto que se quieren llevar a casa, ¿o no? Ese es el motivo por el que nace Madai, que se estrenará proximamente en España. La iniciativa se ha ya aplicado con éxito a otros países de Europa, y los beneficios parecen evidentes, consiguiendo una mayor implicación del consumidor, un ahorro para la empresa en promoción y una web corporativa capaz de ofrecer varias cosas a la vez.

Pero aclaremos que no es exactamente así. Madai integra en la misma web de la empresa, promociones y servicios, además de la posibilidad de ofrecer un descuento especial en un determinado producto. En ese momento, el propio cliente puede decidir si le parece o no justo el descuento y si la respuesta es no, el producto en cuestión puede bajar su precio. ¿Qué oa parece ahorradores? Habrá que verlo en funcionamiento…

Vía |A fin de mes

Un buen día nos levantamos y nos damos cuenta de que no nos funciona ni la red fija de teléfono ni nuestro servicio de acceso a internet. ¿Qué podemos hacer? Muchos aún no conocen qué se puede hacer al respecto, por lo que se resignan hasta que el servicio queda restablecido tras una llamada al servicio técnico de la compañía que nos provee el servicio, ignorando lo que la actual legislación dicta a favor del usuario.

He de decirles que según la Orden ITC 1030/2007 de 12 de abril de 2007 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio sobre protección de los derechos de usuarios de servicios de telecomunicaciones. Si la interrupción del servicio es superior a las 6 horas, tenemos derecho a recibir una indemnización por las molestias causadas, siendo esta equivalente a la parte proporcional de nuestra factura, adicionada con su IVA correspondiente.

Conviene tener esta cuestión muy en cuenta, puesto que en muchos casos estas compañías nos argumentan la avería tardará entre 24-48 horas en subsanarse, cuando podemos reclamar la indemnización a partir de las 6 horas. ¿Conocían ya este derecho que tenemos los consumidores?

Imagen | synthesisstudios
En Ahorro Diario | ¿Le compensa tener internet fijo en casa?

No hay una cosa que más me moleste, creo que ya lo puse en un post anterior, que entrar en una tienda en plenas navidades y que me quieran vender la burra con la moda de la nueva temporada. Pues Facua defendiendo a todos los consumidores ha denunciado a Inditex y a Pimkie por anunciar descuentos y rebajas y no cumplir la legislación vigente.

En los escaparates se sigue utilizando el reclamo “rebajas” para atraer a los clientes, pero una vez que entras los artículos rebajados que quedan a veces están en un sólo mueble o estantería. La ley dice que si ponen el cartel de rebajas están obligados a tener al menos la mitad de los productos rebajados, ¿pero se cumple?

Sinceramente en un engaño para los que entramos a las tiendas y las rebajas están en la última planta o tan escondidas que necesitas recorrerte toda la tienda para luego apenas encontrar género. Si te sientes engañado además de medio estafado, si tenemos en cuenta el gasto que te ha generado ir a la tienda, puedes denunciarlo en la página para tal fín que tiene Facua.

¿Qué opinais?

Imagen | auggie tolosa
Vía | FACUA
En Ahorro diario | Fnac se pone las pilas y ya tiene rebajas “sociales” gracias a Twitter y Facebook, Facebook se une a otras empresas para ofrecer descuentos desde el móvil

Los compañeros de Pymes y Autónomos nos ponen en alerta y nos cuentan que la Agrupación Nacional de Transportes anuncia un paro indefinido a partir del 4 de Febrero, ¿estamos preparados? Queda una semana y de producirse un paro real nos puede afectar al bolsillo.

Son más de 25 mil camioneros autónomos los que han acordado realizar un paro indefinido si no se atiende a su última solicitud de reunión, una noticia importante para el consumidor ya que la asociación aglutina a cerca del 80% de los camioneros autónomos como socios.

Llenemos el depósito del coche, el de la calefacción, tengamos bombonas en casa, compremos los alimentos habituales en nuestras tiendas por si acaso se agotan durante el transcurso de la huelga. Hace dos y medio ya hubo una huelga y la verdad es que se notó en muchos comercios el abastecimiento de productos, ¿te acuerdas, a tí te afectó?

Imagen | jmerelo
En Pymes y Autónomos | La Agrupación Nacional de Transportes anuncia un paro indefinido a partir del 4 de Febrero
En Ahorro diario |

En las últimas semanas se ha hablado largo y tendido sobre el incremento de las tarifas de la electricidad (9,8%) y del gas (3,9%), pero han sido menos sonadas otro tipo de subidas que se han cebado con el bolsillo de las familias más modestas.

Algunas de estas subidas son las de los billetes de tren (2,9%), los sellos de correos (subida de un céntimo de 0,34 a 0,35 céntimos de euro), y los peajes (con una subida media del 3%) , y en productos tan básicos como el pan y los huevos, que han llegado a subir unos 5 céntimos.

Resulta muy curioso que tras tres años de nulos incrementos salariales, y de bajadas como en el caso de los trabajadores del Estado, poco a poco han ido experimentando subidas los principales productos que componen la cesta de la compra del consumidor medio, sin hablar de las fuentes de energía (gasolinas, gasoil, electricidad y gas, principalmente), que son las que han experimentando un mayor crecimiento en los últimos trimestres.

Por todo ello, este 2011 que acaba de comenzar, nos obliga a afinar nuestro ‘instinto ahorrador’, porque recordemos, la economía es la ciencia de la escasez, y cada vez nuestro poder de compra es menor.

Imagen | turtlemom_nancy
Vía | El Economista
En Ahorro Diario | Revisa tu factura de electricidad nos están timando en algunos casos

En esta época de crisis, cualquier descuento o promoción acapara más que nunca la atención de lo consumidores, máxime cuando se trata de ocio y comer fuera. La cadena de retaurantes Rodilla ha vuelto a la carga con su promoción ‘Échale morro y come por la cara’, mediante la que podemos disfrutar de dos menus de sus sabrosos sandwiches al precio de uno. Para ello, bastaría con presentar en la tienda el código resultante de descargar el descuento mediante el link anterior.

El menú consiste en la degustación de 4 sandwiches a elegir (cuidado que no todos están dentro de la promoción) y un refresco. Como ya hemos anticipado nos regalan el segundo menú, por lo que consitiría en un tradicional 2×1. La promoción no es que sea la panacea, pero si somos consumidores habituales de este tipo de menús, nos conviene saberlo para aprovecharnos del descuento.

Hoy en día los grandes centros comerciales nos ofrecen una amplia gama de restaurantes de todos los precios y categorías, por lo que sería conveniente estar atento a las promociones que Rodilla, entre otras muchas cadenas de restauración, nos pueden ofrecer para cuidar de nuestro estómago a la vez que de nuestro bolsillo.

Imagen | Rodilla
En Ahorro Diario | Vuelve el cheque gorrón de Fosters Holliwood

Según un informe de Consumidores en Acción (FACUA), las tarifas de internet móvil son abusivas, y es totalmente falso que la tarifa plana en este servicio móvil exista. El problema aparece cuando superamos el ‘tope diario’, disparándose el coste y disminuyendo de manera vertiginosa la velocidad de navegación.

La mayoría de las operadoras móvil del mercado nacional, ofrecen por término medio una descarga de 10Mb al día, por lo que si no respetamos este tope, la factura del servicio que hemos contratado con la etiqueta de ‘tarifa plana’, puede superar los 360 euros al mes facilmente, situando a Movistar y Orange entre las más ‘peligrosas’. Siendo sus tarifas tres veces más caras que las las que nos puede ofrecer por ejemplo Simyo con sus 3,54 cétimos por cada Mb de descarga.

Facua ha sido una de las principales organizaciones que ha solicitado al gobierno la caracterización de los servicios de acceso a internet desde la red móvil a alta velocidad como servicio básico, una ‘necesidad’ muy acorde al mundo actual. Por ello, si usted tiene contratada alguna tarifa o está pensando en hacerlo, tenga en cuenta estos aspectos y sea consciente de que contrata un servicio que hay que tratar con alfileres si no quiere que su factura se dispare.

Imagen | liewcf
Vía | Facua
En Ahorro Diario | Internet móvil barato para tu portátil