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Movistar pone difícil la suscripción a servicios SMS premium por descuido

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movistarhorizontal.jpgLos compañeros de Xátaka móvil nos traen una buena noticia y en especial para los clientes de Movistar. Desde ahora la compañía pondrá difícil suscribirse a servicios SMS premium por descuido o por desconocimiento, que suele ser lo más usual.

Nos cuentan que “este tipo de servicios puede suponer un coste al cliente de 40 euros o más al mes y suele ser tan sencillo como enviar una palabra clave a un número corto de los que pueden publicitarse para participar en concursos o para la descarga de contenidos multimedia”. A veces no leemos la letra pequeña, esa que pasa rauda y veloz por la pantalla, y nos puede salir la broma bastante cara.

Desde hace dos días, para ser más exactos, se dificultan las suscripciones ya que para ser dado de alta en el servicio como cliente este tendrá que firmar y proporcionar la fotocopia del DNI para autorizar el alta. ¡Olé!

En Xataka móvil | Movistar empeñada en la satisfacción de sus clientes, dificultará la suscripción a servicios SMS premium por descuido
En Ahorro diario | Facua alerta ¡cuidado con las promociones trampa en navidad!, Amazon saca “ebooks a precios increíbles”, ¿el regalo perfecto estas navidades?

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Facua alerta de publicidad con "trampa" en Facebook

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test de inteligencia

Tras recibir numerosas quejas de usuarios la organización de consumidores Facua ha constatado la existencia en Facebook de anuncios que a través de un test de inteligencia estaría dando de alta a los visitantes en un servicio de SMS de pago de forma poco transparente.

Tras introducir su número de teléfono para conocer el resultado del test se comenzarían a recibir varios mensajes a diario con un coste de 30 céntimos cada uno. Muchos usuarios, que desconocen que recibir este tipo de mensajes tiene coste, comprueban con estupor al recibir su factura que han sido víctimas de este supuesto engaño.

Lo cierto es que esta empresa no sería la primera ni la única en emplear este tipo de técnicas, cuanto menos moralmente cuestionables, consecuencia en mi opinión de una patente falta de regulación en lo que a servicios de tarificación especial y suscripciones “premium” se refiere.

Vía | Facua.org
En Ahorro diario | Rico al instante y el engaño de los SMS

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Rico al instante y el engaño de los SMS

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rico al instante

Los mensajes premium se han convertido en un gran negocio para las cadenas de televisión: encuestas, opiniones en directo, decidir el ganador de un concursos o participar en alguno de escasa transparencia a las 2 de la madrugada son algunos ejemplos.

Antena 3 nos sorprende (o no) con un nuevo concurso en prime-time, que se estrenará este sábado. Tanto para participar como para elegir a los ganadores pedirán el envío de SMS de tarificación especial.

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