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Multa al Ayuntamiento de Málaga por dar acceso abierto a Internet

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wifi.jpgSe acabó lo que se daba, en el Ayuntamiento de Málaga no se podrá dar acceso abierto a Internet en sus edificios y encima tendrán que pagar un multa que quita el hipo, 300.000 euros del ala. ¿Por qué? pues por prestar ese servicio de forma pública y abierta sin comunicarlo al organismo Comisión del Mercado de las Telecomunicaciones (CMT).

La sentencia sienta un precedente a otras administraciones que prestan el mismo servicio y obliga a estas a inscribirse en el Registro de Operadores como proveedores de Internet y a pagar la tasa correspondiente. Sin embargo si la wifi solo da acceso a páginas del organismo público que da el servicio no tendrán que pagar ni inscribirse como proveedores.

¿Un paso para atrás?, considero que habrá muchos vecinos malagueños que si tiraban de wifi gratis y el ayuntamiento lo habría puesto con toda su buena intención, pero creo que es una multa inmensa comparada con el daño que hayan posido ocasionar por no pagar por esa wifi. Ciudadanos del mundo, habrá que pagar por todo.

Imagen | Michele Ficara Manganelli
Vía | El País
En Ahorro diario | ¿Nos da vergüenza que nos vean ahorrando?

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Si nos quedamos sin teléfono o internet tenemos derecho a que nos indemnicen

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Un buen día nos levantamos y nos damos cuenta de que no nos funciona ni la red fija de teléfono ni nuestro servicio de acceso a internet. ¿Qué podemos hacer? Muchos aún no conocen qué se puede hacer al respecto, por lo que se resignan hasta que el servicio queda restablecido tras una llamada al servicio técnico de la compañía que nos provee el servicio, ignorando lo que la actual legislación dicta a favor del usuario.

He de decirles que según la Orden ITC 1030/2007 de 12 de abril de 2007 del Ministerio de Industria, Turismo y Comercio sobre protección de los derechos de usuarios de servicios de telecomunicaciones. Si la interrupción del servicio es superior a las 6 horas, tenemos derecho a recibir una indemnización por las molestias causadas, siendo esta equivalente a la parte proporcional de nuestra factura, adicionada con su IVA correspondiente.

Conviene tener esta cuestión muy en cuenta, puesto que en muchos casos estas compañías nos argumentan la avería tardará entre 24-48 horas en subsanarse, cuando podemos reclamar la indemnización a partir de las 6 horas. ¿Conocían ya este derecho que tenemos los consumidores?

Imagen | synthesisstudios
En Ahorro Diario | ¿Le compensa tener internet fijo en casa?

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Las recargas de saldo en Yoigo tienen premio

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La compañía de telecomunicaciones Yoigo, ha sido una de las compañías que han irrupido en el mercado de las comunicaciones español para ‘luchar’ contra el oligopolio de Movistar, Orange y Vodafone. Además de ser una de las compañías más baratas del mercado, hoy destacamos la oportunidad que tienen sus clientes para acceder a un ‘premio’ al realizar recargas en sus tarjetas de prepago.

Dicho premio consiste en que las recargas de 20 euros o más que se produzcan hasta el próximo día 31 de diciembre, Yoigo regala otros 5 euros de saldo adicional. Y además, si se programan tres recargas de 20 euros para tres meses consecutivos, también nos ofrecen 5 euros adicionales para cada uno de los tres meses.

Esta oferta no es mucho mejor que otras de las que existen en el mercado, pero teniendo en cuenta que se aproximan las navidades, que por lo general es un mes en el que se consume más teléfono, no viene nada mal saberlo para que nuestro gasto final no se dispare.

Imagen | Yoigo
En Ahorro Diario | Las tarifas de móvil más económicas

Telefónica, ¿pagará más quién más consuma?

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telefonica.jpgSe abre el debate ahorradores, Telefónica sugiere, y dice sugiere por si acaso se la comen enterita y con patatas las asociaciones de internautas y demás colectivos, que pague más quién más consuma. El vice Julio Linares lo planteó ayer en XXIV encuentro de las telecomunicaciones de la Universidad Internacional Menéndez Pelayo (UIMP) y lo que es peor la Comisión Nacional de Telecomunicaciones (CMT) está de acuerdo de producirse tal cambio.

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Orange es el operador de ADSL más barato del país

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orange.jpgLa CMT (Comisión del mercado de Telecomunicaciones) nos cuenta que Orange es el operador de ADSL más barato del país. El estudio que ha realizado durante el primer semestre del año nos revela que Telefónica está perdiendo miles de clientes, los rivales se están rebelando con nuevas y grandes ofertas en las cuales siempre gana el consumidor.

Orange no tiene cuota de abono lo que hace ahorrar al cliente unos 150 euros anuales, compañías similares como Ya.con, Vodafone y Tele 2 también tienen precios similares.

Sin embargo en este terreno estamos a la cola de Europa con precios de ADSL muy caros y una velocidad aún lenta si nos comparamos con los paises vecinos. También hay que resaltar que en España hay muchísimas comarcas donde no han llegado estos operadores alternativos, en estos casos los usuarios no tienen donde elegir, Telefónica o Telefónica. ¿Hasta cuándo?.

Vía | ADSL Zone
En Ahorro diario | Telefónica seguirá en 2010 con sus ayudas para desempleados, Ranking de los planes de móvil más económicos

Reclamaciones en servicios de telecomunicaciones

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reclamacion telecomunicaciones
Si hay un sector que nos crea verdaderos quebraderos de cabeza a todos los usuarios, éste es el sector de las telecomunicaciones. Y aquí nos tienen a todos bien cogidos por las gónadas reproductoras, en donde siempre perdemos los usuarios y ganan las compañías.

Pensemos todos en nuestro operador de telefonía fija o móvil, operador de acceso a internet… ¿Quién no ha tenido alguna vez algún problema con ellos? Por desgracia, casi todos hemos pasado por algún mal trago y generalmente nos ha costado el dinero.

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