En la primera parte ya hablamos de los neófitos: adictos a la tecnología y a cualquier avance que el Marketíng, siempre un paso por delante, les tenga preparado. Pero también existe el otro lado de la moneda: los analfabetos tecnológicos.
No les interesa la tecnología lo más mínimo, ni tienen ningún interés en aprender nada porque no lo necesitan (y es verdad) pero siguen al rebaño porque sencillamente ellos también quieren tener lo último.
Un amigo que trabaja en una conocida cadena de electrónica de consumo, me decía que muchos de sus clientes no saben qué es un sistema operativo.
Mucho menos qué son los núcleos del microprocesador, la memoria caché o las revoluciones a las que gira el disco duro.
Pero ello no es motivo para escatimar. El diseño más futurista o el precio más elevado será finalmente la razón de mayor peso para su elección.
Luego, me comenta, son los usuarios que más problemas dan. Frecuentemente necesitan la ayuda de un técnico que les instale un programa o lo devuelven porque sencillamente no saben usarlo.
Hasta el punto en que tuvo un gran número de devoluciones de netbooks con Linux ya que la gente, simplemente, no sabía lo que había comprado.
También me hacen mucha gracia los fanboys de algunas marcas. Algunos harían cola por comprar cualquier chisme que lleve el logo de la compañía, aunque no sirva para nada.
Eso sí, siempre que tenga una sólida construcción de aluminio,cristal o fibra de carbono. Y un elaborado empaquetado que nos permita grabar un bonito unboxing que colgar en YouTube para envidia de los de nuestra misma especie.
Ahora en serio. Hoy en día casi nadie se cree que, por poner un ejemplo, el escalado de precios de las diferentes gamas de procesadores responda en la misma proporción a los costes de producción, sino que son pura estrategia de marketing.
Esto mismo se aplica prácticamente a cualquier gama de productos. Se trata de tener una abanico suficientemente amplio como para aprovechar al máximo el “¿cuánto estás dispuesto a gastarte?”
Pondré un ejemplo que leí en el fantástico libro “las trampas del deseo” de Dan Ariely. Quien explica que, para potenciar las ventas del plato más caro de un restaurante, no hay nada mejor que poner un plato todavía más caro. Poca gente lo comprará, pero en comparación, el que antes era el más caro ahora parecerá una mejor elección.
El ser humano a veces no actúa de forma racional.
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Comentarios
Si leen los maqueros este post se te hecharan al cuello.
La descripción que haces es exactamente la de un maquero. Cuantas veces he dicho yo en Applespera que la gran cantidad de personas no necesita un mac. Yo entiendo que es mas potente, puede que más bonito y más fácil de usar, pero cuanta gente le va a sacar el partido necesario?
O cuanta gente necesita tener un mac para las tareas de un usuario común? La gran mayoria se escuda en la experiencia de usuario, la satisfacción que tienen.
Yo simplemente digo una cosa, el 60-70% de la gente que tiene un mac es por la exclusividad que representa, ni más ni menos.
Para mi, la compra de un mac (incluso muchos productos apple) no es inteligente, salvo en algunos casos.
Luriocel totalmente de acuerdo contigo, y añado que estamos en la voragine del consumismo que no se sabe que se compra, pero eso si, que se vea bien el logo y que sea de aluminio evaporado al pilpil.... creo que rozamos lo esperpentico. La gente se compra un ordenador de torre de 1300 euros de lo mas potente de 6 gigas de ram, Quad core, etc... para luego chatear en el messenger.... es que la racionalidad está cada dia en desuso.
La tecnologia bien llevada puede hacer bien, pero se de casos que comprarse un MAC, con un IPOD, suma y sigue y al final resulta que no sabe lo que es que Vista, o Leopard, y le hace bonito en el salon eso si....
Mira, mi tecnologia se baja en un Nokia N70 sincronizado con la agenda y calendario del Outlook y me da de perlas... lo que quiero que me recuerde lo escribo en el putlook y luego el movil me avisa de algo concreto en una hora concreta....
¿Para que queremos más?¿?¿?¿?
Me parece perfecto tu elección. En mi caso, y como el movil solo lo necesito para llamar y mandar sms tengo un nokia 5310 xpressmusic que no hace nada de chorraditas como el iphone y otros muchos, pero esque de momento no lo necesito.
Trabajo en una empresa que me proporciona lo que necesito, y no tengo movil de empresa porque no lo necesito, además mi movil personal es eso, personal.
En caso tengo un portatil acer de hace 5 años y medio, y claro, como ya he acabado la carrera pues lo necesito para chatear mirar internet y escribir algo, el resto, ya tengo el potente de la empresa para trabajar alli.
Lo siento por los maqueros, pero no pienso entrar en un mundo en donde se paga el exclusivismo de llevar cierto logo. Antes de comprar algo, hay que ver el uso que se les va a dar.
hoy mismo estuve conun MAC y la verdad que es un flipe... ahora el coste si es realmente competitivo ya que hasta hace bien poco costaba como 500 euros más de media que un ordenador clónico. Ahora desde 1000 euros se puede comprar un MAC de 21 pulgadas....
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