El teléfono de atención al cliente de la Seguridad Social deja de ser gratis

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Son muchos los organismos públicos que cuentan con teléfonos de atención de coste compartido, como la Agencia Tributaria o el Servicio Público de Empleo Estatal. A partir de ahora pasará lo mismo al llamar a la Seguridad Social, que ha cambiado su teléfono de atención al cliente.

Si antes era el 900166565, de carácter gratuito, ahora pasa a ser el 901166565, de pago compartido. Así pues, el coste de la llamada se reparte entre la persona que llama y la que atiende, aunque en ningún caso el usuario llega a pagar más de 0,04 euros por minuto. No es mucho, claro que no, pero es que gratis no era nada. Y es importante saberlo.

¿Para qué sirve este teléfono? ¿Le has dado uso en alguna ocasión? Está para dar información general de cualquier tipo de solicitud o documentación, o trámites para acceder a una determinada prestación. También facilita información sobre la tramitación de las solicitudes de estas prestaciones o sobre cómo tramitar la solicitud de la tarjeta sanitaria europea, entre otras cosas.

Imagen | Gonmi
Vía | 20minutos
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