4cietosgolpes

Karma: 25 puntos de 100

Miembro de Ahorro diario desde

Experto para 0 usuarios

Sin actividad desde hace un mes

Expertos de en Ahorro diario

no ha añadido ningún experto todavía

4cietosgolpes ha hecho 2 comentarios en Ahorro diario:

  • 0 brillantes
  • 0 interesantes
  • 2 normales
  • 0 flojos
  • 0 irrelevantes
13

En Carrefour Descuento, la nueva marca blanca aún más barata

Quiero denunciar públicamente la práctica HABITUAL de la cadena CARREFOUR (por lo menos en su centro en Girona), en la aplicación de su política de ofertas, que por lo reiterada, si no roza lo delictivo, es cuando menos indigna. Como una forma más de publicidad de las grandes cadenas de distribución, con periodicidad semanal o quincenal, nos llegan al buzón folletos de ofertas apoyados por la correspondiente campaña en televisiva. En la última, con fecha facial en el folleto del 10/12/09 al 17/12/09, en su página 2, anuncia a media plana con dos fotos (una del producto presentado en la caja y otra más grande y más estética con el producto puesto sobre un plato): "gambón grande congelado 30/40 piezas por kg. Caja de 2 kg. +REGALO caja de 1 kg de gambón grande congelado. 30/40 piezas por kg. 17.70€. El kg sale a 5,90€." Con fecha de 11/12/09 hemos intentado comprar ese producto y: 1º No está publicitado en el interior de la sección del centro comercial. 2º En la sección de congelados SÍ está la caja de 2 kg, pero la de 1 kg (la de regalo) no aparece por ningún lado. 3ª Reclamando en el puesto de información del centro nos dicen que "la caja de 1 kg. NO LES HA LLEGADO TODAVIA" Esta pequeña anécdota no tendría ninguna importancia si no fuese por, como digo al principio, ES UNA PRACTICA REITERADA en este centro. Hemos detectado desde hace tiempo y en campañas sucesivas algunos ejemplos: -Productos que no están: un teléfono inalámbrico, y que el dependiente de turno nos ofreció otro similar pero más caro; un pen drive de 4Gb del que argumentaron que se les había acabado cuando apenas había pasado media hora de la apertura del centro en el primer día de oferta. -Productos que tienen en tienda un precio más caro al ofertado en la publicidad: un costillar de cerdo ibérico, con un precio 4€ más caro que en el folleto, y que una vez hecha la reclamación SÍ nos aplicaron el descuento, pero curiosamente, dos días más tarde y dentro del periodo de oferta, el precio del producto seguía estando sin corregir. -Prendas de ropa que publicitan combinadas (camisa y pantalón) a un precio, y al pasar por caja, si no estás atento, te las intentan cobrar por separado y evidentemente, mas caro. -En una campaña del pasado verano, TRES DIAS después de la entrada de una oferta de unas prendas de ropa infantil, todavía no estaban en tienda y argumentaron que ¡NO HABIAN TENIDO TIEMPO de poner la oferta!!!! (en este caso si presentamos una reclamación por escrito en hoja oficial de reclamaciones y TODAVÍA no hemos tenido respuesta). Comprar en grandes áreas comerciales se han convertido en práctica habitual para los que vivimos en la ciudad y por lo general, nos desplazamos con una frecuencia determinada a estos centros para hacer grandes compras. Las ofertas que publicitan DEBEN estar correctas y tener STOCK suficiente para cubrir TODOS los días de promoción. La publicidad impresa que nos llega por buzoneo, tiene rango de CONTRATO LEGAL y las empresas HAN DE RESPETAR lo publicitado en ellas en esas mismas condiciones, durante TODO el periodo de oferta (si no es así deberían poner la leyenda "hasta final de existencias", cosa que CARREFOUR no hace en su propaganda). El no encontrar un producto en oferta representa el coste adicional de llevarte otro artículo similar más caro, o el tener que volver en otra ocasión (con la perdida de tiempo y gasto de combustible); o llevártelo a un precio erróneo y ACEPTAR LA ESTAFA del centro comercial. Por último, quiero pensar que estos errores no es práctica común en otros centros comerciales, aunque por lo dicho en algun cometario anterior, hay más centros de esta empresa que cometen irregularidades; y que hay otras del ramo, que son escrupulosas con sus ofertas, en fechas y precios y SÍ corrigen sus errores cuando los detectas. También recomendar el uso del folleto que nos llega a casa marcando las ofertas que nos interesen y usarlo como lista de la compra, así podremos ir comprobando si los productos se corresponden con lo publicitado y sobre todo, RECLAMAR cuando esto no sea así.
  • karma: 5 | normal
  • 15 de diciembre de 2009 a las 00:52

Volver al perfil de 4cietosgolpes »