En mi último viaje realizado y debido a la mala suerte que tengo con mis maletas que tienen la manía de no llegar conmigo al destino indicado decidi retractilar mi maleta con el servicio que se ofrece en muchos aeropuertos. Estudiemos un poco como funciona el sistema y si merece la pena contratarlo o no.
Lo primero que me gustaría indicar es que voy a hablar de mi experiencia personal, pero por lo que he visto otras compañías ofrecen servicios muy similares a precios muy similares, por lo que prácticamente podemos extrapolar el servicio recibido por mi.
Lo primero seria indicar que el servicio de embalaje es muy rápido, en tan solo unos segundos nuestra maleta habrá sido recubierto de un plástico de color que lo protegerá de rasguños, de que se abra en mitad del trayecto y estas cosas. Esta protección costaba 6 euros y solo incluía el hecho de poner el plástico. Lo interesante era contratar un seguro adicional de 3 euros.
Este seguro si lo leemos tal y como se anuncia en los carteles publicitarios nos da a entender de que nos cubre nuestro equipaje en caso de perdida o de rotura con hasta tres mil euros. Suena bastante bien, así que por tres euros decidí contratarlo. Al hacer esto te dan un ticket con un número de referencia de tu maleta para el hipotético caso de que desaparezca tu naleta poder reclamar.
Hasta aquí todo bien, el problema llega cuando tienes el problema o cuando aburrido en la espera de embarcar en tu avión decides leerte de pe a pa el folleto que te han dado, incluída la letra pequeña. Una vez leído todo a la conclusión a la que llego es que no tendrás indemnización hasta que la compañía aerea no de por perdido tu equipaje y te indemnice por ello. Por lo que este seguro no nos evitará lidiar con la compañía.
De hecho la cuestión es aún peor, según estipula el papel que tienes en tus manos lo que te ofrecen es una indemnización de la misma cantidad que la que te ofrece la aerolínea, hasta un máximo de 3000 euros como la suma de ambas indemnizaciones. Las aerolíneas estan obligadas a pagar por un equipaje perdido una cantidad de alrededor de 1200 euros y es realmente raro que den más, por lo que será realmente difícil que esta compañía nos de más de 1200 euros y no los 3000 que parecía prometer.
En mi caso pude comprobar que había comprendido perfectamente la letra pequeña, ya que al llegar al aeropuerto mi maleta se había quedado por el camino y no apareció hasta 4 días después. En estos 4 días la compañía embaladora no me dio ninguna ayuda, tan solo informarme de que en caso de desaparecer mi maleta si le entregaba un listado bastante largo de documentos me entregarían dicha indemnización.
Concluyendo, sobre si es útil el servicio o no, desde luego no creo que sea absurdo contratarlo, pero tampoco es tan bonito como lo pintan. Os recomiendo que antes de contratarlo si tenéis cinco minutos os informéis sobre su funcionamiento real y en caso de que os siga interesando lo contratéis, pero que no lo contratéis con una idea equivocada como yo.
Imagen | Addictive Picasso
Comentarios
La primera vez que vi lo de retractilar la maleta fue en Bergamo, y me llamo mucho la atención pues mucha gente parecia dispuesta a desembolsar un dinero por ello...
En mi caso, siempre suelo ir con una mochila como maleta de mano, y con eso me apaño bastante...
De todas formas, si se viaja mucho no creo que compense pagar por este servicio... aunque se arañe o dañe levemente la maleta, seguro que sale mejor comprar una nueva que no utilizar este servicio repetidas veces
En lo del seguro pues ya sabes lo del dicho "nadie da duros a pesetas" y es que un seguro tan ventajoso a mi no me extraña que tenga tantas condiciones sino la gente se aprovecharía.
En cuanto a lo de retractilar hay que mirar si el valor de la maleta mas lo que lleva dentro vale la pena
6 euros? Tu me dirás si no puedes comprar rollos de papel film con 6 euros para embalar un montón de maletas, e incluso guardar el rollo para la vuelta...
Yo la ultima vez que estuve de viaje, compre los rollos de film en el super y la retractile yo en casa, no tardas mas de 5 minutos, y por lo que te cobran por una maleta, lo haces tu con las de toda la familia.
Si, a eso me refería y es que creo que el servicio de retractilado solo sirve si vamos a contratar el seguro también, ya que este es un requisito. Y el seguro ya os digo que tampoco es tan bueno como parece así que bueno yo no creo que lo vuelva a contratar, pero bueno, ahí esta.
Efectivamente, mejor comprar el film en el super y ponerte a ello en casa o en el mismo aeropuerto.
Este año, en un viaje de vuelta a casa, me puse a envolver la maleta con film en el mismo aeropuerto. La gente se me quedaba mirando, pero no extrañados, si no con envidia. Yo creo que alguno estuvo apunto de pedirme el rollo y el celo. Y lo hubiera dado gustosamente.
La maleta esta como nueva. Si no la hubiera protegido, ahora la tendria sucia.
Recomiendo embalar la maleta en el aeropuerto porque a veces en el trayecto de casa al aeropuerto se nos olvidan cosas para meter o tienes alguna que sacar. Asi que mejor llevate el rollo a medias que tengas puesto en la cocina por si tienes que abandonar las sobras.
Y el tema del seguro, mejor contratar un seguro de viaje en una compañia propia de seguros. Mas completo y fiable.
Yo tengo un rollo industrial que envuelo la maleta... 6 euros. ¿Estamos locos?¿? Por ese precio envuelvo 200 maletas
No se me había ocurrido. Yo tengo que volar dentro de poco y seguramente estrenaré maleta, creo que voy a hacer la prueba porque los bultos se suelen estropear muchísimo en los viajes.
Restractilar si es util sobretodo para las maletas de cremallera (que son la mayoria pro que son las mas baratas) ya que se abren practicamente con un soplido. Yo sin ir más lejor abri en el ultimo viaje la mia sin nada especial y en menos de un segundo por que se quedo el candado pillado. Con el film evitar que la abran a no ser que la envuelvan tambien los maleteros... Eso si, lo dicho. En el carrefour sin ir mas lejos 1 euro y poco 100 metros de film, me diras tu si tienes suficiente...
Muy útil, no lo sabía, desde luego hay que valorar el hacerlo en el aeropuerto o no...
Lo del retractilado con tu propio film lo vi también y dije que buena idea! tengo que comentarlo en el blog pero luego se me olvidó. Muchísimas gracias por recordarmelo!
Lo de pagar 6 euros por una maleta lo veo una sandez,aparte de ser caro el servicio. si la quieres embalar, te lo haces en tu casa, y si no no haces nada. Yo voy al aeropuerto sin embalar y hasta ahora no he tenido problemas.
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