Así, como suena. Estoy acostumbrada a comprar billetes en compañías aéreas low cost (y en las que no lo son), y a todos los extras que se añaden al precio final según vas reservando el billete (un cargo extra por maleta, un cargo extra por pagar con tarjeta, etc), pero mi sorpresa ha sido mayúscula cuando he ido a comprar un vuelo con Vueling para este verano.
Además de los extras que he mencionado (y eso que para ahorrar, renuncio al seguro de viaje y facturo una sola maleta), me encuentro con que te cobran por sentarte. A estas alturas, ya no me extraña que te cobren un importe por ir en las primeras filas (con un coste extra de 25 o 4 euros) o por tener derecho a un asiento más amplio en las salidas de emergencia (asientos XL, con un coste extra de 10 euros), pero es que el asiento básico te cuesta 2 euros. Así que 2 personas, por 2 trayectos, me ha salido el extra 8 euritos más.
La otra opción es no seleccionar asiento y arriesgarme a que nos pongan cada uno por un lado en los asientos que queden libres. Es decir, pagas por el derecho a sentarte con tu compañero de viaje.
Lo siento, me parece lamentable. Nos reíamos cuando salió la noticia de que estaban pensando hacer asientos de pie para que salieran más baratos los billetes, pero es que hemos llegado a un punto en que te cobran hasta por sentarte.
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Comentarios
esto no seria una estafa encubierta?
digo yo que en el precio del vuelo ya viene el asiento asignado para el viaje.
Es como si ahora les diera a la renfe, a los ferrocarriles catalanes, a las compañias de autobuses urbanos o al mismo metro de barcelona, ademas de cobrar el billete sencillo te cobrara un extra por poderte sentar en el vagon.
interesante
No sería ninguna estafa, pues no te cobran por sentarte, sino POR ELEGIR DONDE sentarte, que es diferente.
Si no te importa donde te toque sentarte, no pagas y punto.
Llamando a las cosas por su nombre, Vueling no te cobra por sentarte, sino por elegir asiento. Cuando se saca la tarjeta de embarque de dos o más billetes que se han comprado simultáneamente, con la misma reserva, no creo que el ordenador dé asientos separados.
Más grave me parece aumentar el precio por pagar con tarjeta de crédito, o cobrar por facturar la primera maleta, cosas que son ilegales. Pero como casi nadie lo denuncia, así nos luce el pelo.
Es verdad vturiserra, a mi el otro día por pagar con tarjeta en ryanair, me hicieron pagar 10 euros más...
A mi no me parece ilegal que te cobren por ELEGIR asiento. Sí que encuentro no solo ilegal, sino indecente y peligroso el hecho de cobrar ese asiento "XL", lo que comúnmente se ha llamado "salida de emergencia", ya que por norma esos asientos solo deben de estar ocupados por personas que puedan colaborar en caso de accidente, y no que simplemente busquen un mayor confort a bordo.
Cobrar por facturar la primera maleta recuerdo que pese a estar denunciado por la OCU y por agencias de consumo NO HA SIDO DECLARADO ILEGAL POR NINGÚN JUEZ, ya que tanto la OCU como las agencias de consumo han realizado una interpretación libre y errónea de la ley de navegación aérea española, de 1960, que en su artículo 97 enunciaba que:
Como se puede observar, la ley especifica que "el transportista estará obligado a transportar", por lo cual la obligación que entraña este artículo es la de TRANSPORTAR no la de NO COBRAR, y además indica "dentro del precio del billete", y el precio del billete es el que finalmente se paga tras haber elegido todas las opciones.
Por tanto, es FALSO que al cobrarte una maleta, ya sea en el aeropuerto o en la web, se esté cometiendo una irregularidad, ya que el hecho de llevar maleta o no se contempla como opción, no como obligación, y por tanto es opción del usuario pagarla o no.
En cuanto a lo que comentas del cobro por pagar con tarjeta de crédito, en este caso sí podría haber algo que reclamar, pero sería ya con la ley de consumo en la mano y siempre y cuando no se den opciones gratuitas. Compañías como Ryanair juegan con esto último (con la existencia o no de métodos gratuítos de pago) para eximirse de responsabilidades, como la gratuidad de pagar con una Tarjeta Mastercard Prepago.
interesante
pero se trata de elegir asiento a partir de la fila 15, ni siquiera en las primeras filas. puedes arriesgarte a seleccionar asiento cuando saques la tarjeta de embarque, pero te arriesgas a que te sienten por separado y desde luego, en la cola, que serán los asientos que quedan libres.
interesante
Pagando 2€, a partir de la fila 15, y por 4€, más adelante.
Y ya por 25€, en las 3 primeras y con el asiento de en medio libre, exactamente igual que si viajas en Clase Avant en Spanair o en Business de Iberia...
De verdad, no se donde véis el problema. Yo lo veo como opciones, no como obligaciones...
Menudos jetas... no tienen otro nombre
Hombre, el sistema de asiento libre existe desde hace años en muchas otras compañías, y es perfectamente legal.
A mí sinceramente, mientras todo esto sea una opción, no me parece mal. Cuantas más opciones, más capacidad de personalización. Lo malo es cuando te venden como opcional algo que es obligatorio, como el caso de ésta y algunas otras compañías aéreas que no disponen de modos gratuitos de pago.
Por lo que he oído, si viajas en Ryanair y no sacas la tarjeta de embarque en tu propia impresora, en el aeropuerto pagas 40 euros por un puto trozo de papel. Y que si no puedes sacar en Internet la tarjeta de embarque POR CULPA DE UN MAL FUNCIONAMIENTO DE SU WEB, igualmente te jodes y pagas.
El único consuelo es que a la gente la engañan una vez, no la engañan dos veces.
En este caso, si su pagina web funcionaba mal, o bien imprimes la página que te da error, o haces un "imprime pantalla", y pides una hoja de reclamaciones en el aeropuerto cuando te pidan los 40 euros de rigor. Envías tu copia de la reclamación por fax junto a la prueba de ese mal funcionamiento y antes de 10 días te han de dar una contestación a tu email.
Conzco a varias personas que hicieron esto tal y como te comento y se les devolvió el dinero de la tarjeta de embarque sin problema.
Por otra parte, cuando el fallo no es particular de tu conexión, sino generalizado, Ryanair anuncia a sus oficinas el no cobrar por este concepto en determinados días.
Cuando nos hacemos de nuestros propios agentes de viaje corremos unos riesgos, pero existen maneras de solventar dichos riesgos tomando unas pocas precauciones de sentido común, como imprimir cualquier mensaje de error que nos aparezca.
Hay que reconocer que con las low cost, en la mayoría de las ocasiones salimos ganando. Pero como con todo, siempre hay que ser más listo que ellos...
pues yo siempre he estado muy a favor de las lowcost. Pero últimamente las odio. Me j*de mucho pasarme una tarde entera buscando vuelos, buscar los más baratos y, cuando me decido, encontrarme que entre unas cosas y otras (que no mencionan) te sale igual de caro que en Air Europa o Iberia. Pues que quieres que te diga, que últimamente me dejo de tonterías y voy directamente a las "caras" que me sale igual de caro y no pierdo toda la tarde... Además que en las lowcost (sobretodo ryanair) esperan a cualquier descuido para clavártela sin remedio.
*Checkin online (no precisamente barato si se te olvida)
*Equipaje más ligero
*Pagar por facturar
*Por cambiar de titular o decidir a la vuelta que vas a facturar algo
*Pagar con tarjeta (además sin alternativa gratuita...)
*Ahora elegir asiento...
En serio, excepto en casos puntuales, muchas veces no es tan "lowcost" como te dicen. Hay veces que si que merece la pena, pero otras que sale igual o más caro, sobretodo como te descuides.
-- editado por última vez a las 19:20
interesante
Para viuuuu:
¿No conoces los metabuscadores de vuelos? En vez de perder horas buscando en un montón de webs, yo siempre uso Trabber.com. Te busca vuelos en más de 50 webs, y por defecto te ordena los resultados por precio de menor a mayor. Después, según la compañía que eliges, ya sabes si vas a tener que añadir extras o no. Desde que descubrí esa página, no busco vuelos (ni hoteles) de ninguna otra forma.
interesante
Yo suelo utilizar skyscanner.es y trato de evitar todas y cada una de las agencias online que me ofercen vuelos sospechosamente más baratos que los que aparecen en las webs de las propias aerolíneas.
Acabo de realizar una búsqueda en Trabber.com y la verdad me ha gustado bastante.
Además te sugiere precios mejores si cambias de día... ¡Gracias por el aporte!
si, como Rumbo.es o vuelosbaratos.es (trabber no la conocia). El tema está en que el precio que te dan es mentira. Por que cuando decides coger el vuelo con el precio que te gusta, empiezan a sumarle comisiones por todos los lados (maleta, asiento, tarjeta, comision del buscador -a veces tienen descuento-, etc etc). Pero lo que me mosquea es que es siempre con compañias LC. No se si me he explicado.
Sin ir más lejos ayer estuve buscando vuelos con LC salia por unos 65€ con iberia 100. Digo pues ya esta, lowcost a tope. Y empiezan a sumarse cargos y se queda en los 100 de iberia. Con iberia no sumaron nada. ¿Me he explicado?
Vamos a ver.
Una cosa son las agencias de viajes online que mencionas (rumbo, atrapalo, lastminute, edreams, tubillete, logitravel, vuelosbaratos...) que van a comisión y sus precios son sospechosamente baratos al ocultar en la mayoría de ocasiones los cargos opcionales, y otra muy diferente los metabuscadores tipo tragger o skyscanner, que enlazan directamente con las webs de cada comapñía.
Además, el tema de comparar compañías generalistas con low cost resulta curioso, porque para encontrar vuelos tan baratos como comentas con Iberia, que existen, siempre se tiende a compararlos con precios de "no oferta" con low cost, como los 65 euros que hablas.
Volar con low cost exige que el viajero sea flexible en fechas, lo suficiente como para poder aprovecharse de las ofertas de vuelos a 3, 5, o 10 euros por trayecto, que son con tasas gratis, sin mayor cargo extra que las opciones que quieras escoger.
No es por defender a las low cost, pero decir que "al final salen tan caras como las tradicionales" es faltar a la verdad en el 90% de las ocasiones, y justificar el "todo incluido" a precios astronómicos, cuando no es necesario como demuestran las low cost cada día.
¿Se puede conseguir un precio bueno en una compañía generalista? A veces, por supuesto.
¿Puede coincidir o incluso ser mejor ese precio en momentos puntuales que el que te ofrezca una low cost en un momento dado? Pues claro.
Pero de ahí a generalizar con que el precio más bajo de las low cost es algo dudoso es distorsionar la realidad de la que millones de usuarios nos beneficioamos cada día con precios realmente competitivos con las low cost.
Cierto lo de las "agencias de viaje" y metabuscadores de viajes. No lo sabia.
En el caso que comentaba era una fecha concreta e incluso horario en concreto. Pero sigo pensando lo mismo. En una lowcost como ryanair como te descuides te sale a un precio similar. El bajo coste de las lowcost es dudoso, y puede ser más barato, pero también puede ser igual o más caro. Si todos los parametros que necesita el vuelo barato lo cumples seguramente sea más barato en una lowcost.
Pero si, tienes (pongamos) 3 semanas de margen, quieres salir a las 10 de la mañana (sin trasnochar), quieres facturar, no puedes hacer el checkin online (no dispones de internet en ese periodo) y obviamente quieres pagar con tarjeta los precios ya se parecen más.
Está claro que las low cost parten de precios más bajos. Casi siempre uso low cost, pero no exagero si digo que si no tienes la flexibilidad necesaria, las lowcost no lo son tanto. Y no es generalizar, es mi experiencia personal.
No quiero parecer polémico ni nada similar. Solo quería comentar que las compañias "caras" no suelen tener tantos suplementos frente a la cantidad de suplementos que tienen las LC. Solo eso.
Saludos, y siento si he ofendido a alguien :S
Trabber tiene muchísimas opciones. Una de las más interesantes es que aceptan sugerencias para ir mejorando la web, y la verdad es que introducen mejoras bastante a menudo.
por cierto, me ha encantado Trabber y skyscanner. Guardadas en favoritos :)
viuuuu, para nada ofenden tus comentarios. Lo que apuntas es exactamente la realidad: las low cost requieren una flexibilidad de horarios y de necesidades de viaje que no siempre son las que uno tiene. En eso estoy 100% de acuerdo.
Hola Chole,
Mi cosejo es que no pagues por los asientos, y una vez veas el asiento asignado si no te gusta entonces pagues los 2 € extra, ya que puedes hacerlo posteriormente sin problema.
Si quieres saber más sobre lo que los usuarios están dispuestos a renunciar los pasajeros por pagar un bilelte más barato seguro que encontrarás interesante esta encuesta que hicimos en su día desde el observatorio de vuelos: http://www.observatoriodevuelos.com/%C2%BFa-que-estas-dispuesto-a-renunciar-por-conseguir-un-vuelo-barato/
Un saludo,
Yo utilizo el siguiente truco, cuando hago una reserva nunca elijo el asiento y al llegar al aeropuerto ( con un poco mas de tiempo de lo normal ) en el mostrador pido que me pongan en pasillo y lo mas delante posible... Siempre vuelo entre las finas 1 y 10. Un saludo y espero que os sirva.
Sí existe la publicidad engañosa, esto es lo que seria un articulo engañoso. No cobran por sentarse, si no por reservar.
No soy nada amigo de Ryanair ni Vueling ni de estas compañias de bajo coste que juegan con las palabras y los malentendidos. Pero en este articulo se ha hecho lo mismo.
MUY MAL
Hola chicos... ya que vasis aportando novedades... aporto una que la verdad espero que os sirva de algo.. la pagina tubillete.com, antes no pero ahora cobran algo mas por pagar con tarjeta...pero aun así sale mas barato que hasta en la propia pagina y eso con todas las comisiones y demas...
Hola a todos!
Estaba casi apunto de comprar un vuelo de Barcelona a Madrid y cuando he visto "quiero escoger mi asiento" he dicho: no puede ser... al igual te hacen pagar o sino te arriesgas a estar en la otra punta del avión de tu acompañante...!". Al final he decidido buscar en google para resolver mi duda y sorpresa!!! cuando he encontrado este blog... he alucinado!!!
¡¡¡¡¡¿Cómo puede ser que cobren por estar al lado de tu acompañante?!!!!! me parece INDIGNANTE que se haga esto... a parte que no es una compañía excisivamente barata, cobran por asientos y trayecto (aún peor). He viajado muchas veces con Ryanair (ESA SI ES BARATA!) y no hacen eso... en todo caso te hacen pagar si quieres ser de los primeros...
Finalmente, he acabado comprando los billetes pero... que descaro!
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